Autorius: Irina
2020-oji baigėsi ... Atėjo 2021 m. (Kažkaip dar neatėjo, žinoma, dar). Ar susumavote rezultatus? Ir mums nepavyko! Ne tik asmeninis, bet ir viešas, taip sakant! Mes surinkome atsiliepimus apie kelionių organizatorių „Pegas Turistik“ iš žmonių, kurie praėjusį sezoną per jį atostogavo.
Jei atvirai, aš pats atostogas dažniausiai planuoju pats. Taip yra dėl to, kad mūsų poilsio formatas dažnai netelpa į standartinio turo schemą. Todėl iš draugų ir pažįstamų (+ internetas) surinkau atsiliepimus apie kelionių organizatorių, tarp kurių, be kita ko, buvo ir nuolatinių „Pegasus“ klientų :)
Iš viso buvo gauta mažiausiai 200 nuomonių, įskaitant skausmą ir istorijas, kupinas teigiamų įspūdžių. Pagrindinės išvados pateikiamos šiame straipsnyje.
Kokios paslaugos vienu metu ieško visų kelionių organizatorių?
Mes esame už laisvę, lygybę ir sąžiningą konkurenciją. Todėl mes nesuteikiame pirmenybės nė vienam operatoriui, kaip mūsų poilsio monopolistui. Ką daryti, jei kas nors siūlo geriau ir pigiau;) Mes stebime visus! Norėdami ieškoti kelionės, mes naudojame:
- „Travelata“
- Lygis. Kelionė
- Onlinetours
Koks šių agregatorių grožis - jie neturi uždavinio parduoti ką nors konkretaus. Tiesą sakant, programai „be sielos“ nesvarbu, ar perkate bilietą iš „Pegasus Turistik“, „Biblio Globus“ ar kito asmens. Net jei ne, ji neprimes prakeiksmo jums į nugarą. Todėl yra didelė tikimybė savarankiškai, nedalyvaujant agentūrai, išsirinkti sau geriausią kelionę. Dešinėje esančiame bloke, skyriuje „Populiarūs straipsniai“, mes jums pasakysime, kaip rasti ekonomišką atostogų variantą :)
Pagrindinės „Pegas Turistik“ kryptys
Oficiali įmonės svetainė www.pegast.ru
Taigi, kur galima skristi su „Pegas Turistik“: kelionių organizatorius pirmiausia orientuojasi į rusų pamėgtas „paplūdimio“ vietas:
- Turkija - čia viskas aišku. Vienas seniausių (šiemet 25 metų!) Kelionių organizatorių Rusijoje negali dirbti su labiausiai lankomais kurortais. Ekskursijos po Stambulą, viskas įskaičiuota į Antaliją - viskas prasidėjo nuo jų. „Pegasus“ Turkijoje turi savo priimančiąją įstaigą. Bendrovė yra viena iš trijų kelionių paketų pardavimo lyderių.
- Tailandas - kartu su Turkija yra toks populiarus „Pegasus“, kad kelionių organizatorius šiose šalyse sukūrė savo viešbučių tinklą (daugiau apie tai žemiau).
- Goa yra trečia apleista vieta po Rusijos turizmo klasikos (Turkija ir Egiptas).
- Vietnamas yra aktyviai besivystanti kryptis, yra ekskursijų po 4 šalies kurortus.
Be to, bendrovė vykdo tiesioginius užsakomuosius skrydžius į tokias šalis kaip Dominikos Respublika, Meksika, Tunisas, Kuba ir kai kurias kitas paskirties vietas per savo dukterinius oro vežėjus „Nordwind“ ir „Pegas Fly“.
2018 m. Gruodžio mėn. Pegasas pradėjo keliones po Egiptą su persėdimu Antalijoje. Kažkas netgi sugebėjo nuskristi pailsėti į Šarmą ir Hurgadą. Tačiau 2019 metų birželį parduotuvė užsidarė. Dabar nėra 2021 metų čekių.
Ekskursijos iš „Pegas Turistik“
Įmonė rinkoje veikia nuo 1994 m. Per savo veiklą ji niekada nepaskelbė bankroto, nepaisant internete sklandančių gandų.
Iš pradžių Pegasas dirbo su Turkija, tada buvo prijungtas Egiptas. Nuo 2004 m. - Indija, vėliau Balis, Tailandas, Kinija, Dominikos Respublika, Ispanija. Dabar sąrašas dar platesnis. Tuo pat metu Pegasas išplėtė biurų, skirtų turistams iš šalies siųsti, geografiją: Ufa, Samara, Kazanė buvo vieni pirmųjų po Maskvos. Šiuo metu ekskursijas galima įsigyti iš 51 Rusijos miesto - pakankamai daug variantų su tiesioginiais skrydžiais.
Ekskursijos parduodamos tiek tiesiogiai per kelionių organizatorių, tiek per kelionių agentūras (įskaitant internetu). Jei kelionei reikalinga viza, „Pegasus“ gali perimti jos gavimo funkciją. Tačiau šį klausimą reikia išsiaiškinti kiekvienu konkrečiu atveju.
Kainų politika yra gana demokratiška. Labiausiai biudžetinė galimybė yra karštos ekskursijos. Be kompleksinio paketo „bilietai + viešbutis“, galite įsigyti tik lėktuvo bilietus. „Pegasus“ turi dvi dukterines įmones, kurios teikia oro transportą pagal paketų pasiūlymus, o ne tik: „Nordwind“ ir Pegas skraido.
Ankstyvas užsakymas taip pat padeda sutaupyti jūsų biudžeto. Bet čia viskas yra dviprasmiška. Kartais prieš šešis mėnesius užsakytos ekskursijos staiga sumažėja 10 000–20 000 rublių (asmeniui). O jų perrašymas už naują kainą yra visas ieškojimas, kurį gali atlikti nedaugelis žmonių! Tai dažnai atsitinka, kai turistas planuoja atostogas ne sezono metu. Šioje situacijoje geriau neskubėti pirkti.
Teigiami turistų atsiliepimai apie „Pegas Turistik“ 2020–2021 m
„Pegasus Turistik“ - atsiliepimai su „+“ ženklu:
- „Pegasus“ kainos yra mažesnės nei konkurentų. Ir taip - daugeliui tai yra lemiamas pasirinkimo faktorius. Kam mokėti daugiau už tą patį rinkinį?
- Tiesioginiai skrydžiai - mūsų tėvynė didžiulė, gana keista skristi iš Vladivostoko į Maskvą, tada vykti į Hainaną. „Pegasus“ turi tiesioginius skrydžius iš daugelio Rusijos Federacijos miestų.
"Iš regionų, kur nėra reguliarių skrydžių į užsienį, o per dieną (per sezoną) yra tik vienas užsakomasis skrydis, arba dar blogiau - 3-4 skrydžiai per mėnesį, ilgai ir brangu skristi savarankiškai!"
Liudmila
- Galimybė skristi su „Aeroflot“ ir „Turkish Airlines“, nors ir už papildomą mokestį.
- Retos kryptys ir maršrutai - bendrovė nuolat ieško ir atidaro naujus kurortus. „Pegasus“ kaip kelionių organizatorius ieško kelionės į Tanzaniją, Uzbekistaną, Jamaiką ir Šri Lanką. Nuo birželio vyksta ekskursijos iš Maskvos ir Kazanės į Azerbaidžaną!
- Greitas grąžinimas tais atvejais, kai rezervacija buvo atšaukta (iki 10 dienų, dažnai greičiau), skaidri sistema, skirta atskaityti nuobaudas už kelionės atšaukimą (10 eurų asmeniui, jei atšaukiamas daugiau nei mėnesį).
- Piniginės kompensacijos už prarastas dienas ekstremaliose situacijose galimybė.
„Praėjusį rudenį per Pegasą skridau į turą po Kiprą. Turėjau skubiai nutraukti atostogas ir skristi į Rusiją. Iki kupono pabaigos liko 6 dienos. Aš net neskaitydavau atsiliepimų apie grąžinamąsias išmokas, tačiau, spaudžiamas šeimos ir draugų, parašiau pareiškimą, kad sumažėčiau patirtas išlaidas. Pinigai buvo grąžinti prieš porą dienų. Buvau maloniai nustebinta, nes nereikalavau ir nesitikėjau sugrįžti. Didelis pliusas Pegasui "
Jekaterina
- Patogi svetainė ir bendra pardavimo organizacija Rusijoje. Iš tikrųjų kelionių agentūros nereikia, viskas be jų pagalbos yra labai aišku.
- Nedaug kelionių organizatorių gali pasigirti savo viešbučių tinklu užsienyje. Mano atmintyje, tai yra „Tui“ ir „Pegas Turistik“: atsiliepimai apie jų viešbučius yra įspūdingi! „PGS Hotels“ tinklą taip pat sudaro „Dessole Hotels“ ir „Swandor Hotels & Resorts“.
Štai geriausias pasirinkimas:
TAILANDAS:
- 4 * „PGS“ viešbučiai „Casa del Sol“ (Puketas)
TURKIJA:
- 5 * PGS Hotels Rose Residence paplūdimys (Kemeras)
- 4 * PGS Hotels Rose Resort (Kemeras)
- 5 * „PGS Hotels Kiris Resort“ (Kemeras)
- 5 * „Swandor Topkapi“ rūmai (Antalija)
VIETNAMAS:
- 4 * Dessole paplūdimio kurortas Mui Ne (Mui Ne)
Neigiami turistų atsiliepimai apie „Pegas Turistik“
Turistų atsiliepimai apie „Pegasus“ su ženklu „-“:
- Ir mūsų reitingas atsidaro - senas „Nordwind“ ir „Pegasus Fly“ oro parkas. Atsiliepimai apie „Pegas Fly“ (mažesniu mastu apie „Nordwind“, bet taip pat egzistuoja) kupini abejonių, kad lėktuvai nebuvo surinkti praėjusį šimtmetį. Seni automobiliai, nesugebėjimas atlošti kėdės, 2 tualetai kiekviename salone - keliaukite su mumis!
* tačiau tai yra problema visiems kelionių organizatoriams, dirbantiems su užsakomosiomis paslaugomis. Perskaitykite mūsų situaciją su „Anex Tour“. - Viešbučio gidai yra tie, kurie tiesiogine prasme verčia Pegasą grasinimais ir šantažu pirkti ekskursijas ir kitas papildomas paslaugas (nepirkite pas mus - jus apiplėš, susižeis, bet nedraudžia jūsų draudimu) Tai netiesa, tiesą sakant.
- Pačios ekskursijos yra 2–3 kartus brangesnės nei „gatvės“ ir prastai organizuotos. Gaunami skundai dėl pažadėtos programos sumažinimo ir dėl neįdomių gidų bei bendro jausmo, kad jie nori „atsikratyti“ turistų.
- Kitas dalykas, kuriuo klientai nepatenkinti, yra loterija su išvykimo laiku. Taigi jūs paėmėte bilietus vakarui, bet tada skrydis buvo atidėtas rytui. Tada 12 val., Po to persikėlė į vieną ryte. Be to, norint pakeisti išvykimo laiką į sėkmingą, reikia sumokėti papildomai. O pasikeitus atvirkštine tvarka niekas už turistus papildomai nemoka. Taip pat gerai, jei gyvenamoji vieta sutampa su išvykimo vieta.O jei programoje yra persėdimo punktas Maskva ar Sankt Peterburgas? Kaip anksti reikia atvykti, kad vasarą nepraleistumėte skrydžio? (Paprastai per dieną).
Norėčiau pažymėti, kad nėra tiek daug absoliučiai baisių atsakymų, kurie būtų susiję tik su „žirgais“, nes kompanija buvo pavadinta „Runet“. Greičiau jie daugiau ar mažiau susiję su bet kuriuo kelionių organizatoriumi.
Mūsų kelionių organizatoriaus „Pegas Turistik“ apžvalga
2021 metai mums prasidėjo apsnigtoje Kazanėje, tačiau mūsų draugai-kaimynai laimingai prasidėjo sausio pradžioje Maldyvuose. 10 valandų skrydis su 2 metų vaiku ir 14 dienų Indijos vandenyno „rojaus paplūdimiuose“, viskas įskaičiuota.
Baltas smėlis, šilta skaidri jūra, šokolado įdegis „šviesaus veido“ Maskvos berniukui žiemos viduryje. Odos dermatitas ir alergijos liko šiauriniame mieste ir netrukdė atostogauti, nepaisant egzotiškų vaisių ir saldumynų.
O kaip kelionių organizatorius? .. O kaip kelionių organizatorius? Susitiko, pakėlė, vairavo, atvežė. Visa informacija buvo pateikta visiškai. Mano nuomone, kokybiška paslauga yra tokia: priešakyje-poilsio įspūdžiai, kelionė organizuojama sklandžiai, jūsų neblaško nervingi demonstravimai ir skambučiai į Rusijos įmonės biurus.
Neigiamas dalykas buvo bendra kelionių kelionių (ir ne tik Pegaso, reikia pažymėti!) Nelaimė - viešbučio gidas. Paslaugų įvedimas gali labai sugadinti poilsiautojų nuotaiką. Draugai tiesiogine prasme įsiveržė į užsakymą per programą, o ne per gidą, taksi. Tačiau jų ryžtingas požiūris nugalėjo, mes patys palikome viešbutį =)
Kaip nedviprasmišką kelionių organizatoriaus „nuopelną“ suvokiu tai, kad vasarą vaikinai atostogavo per „Pegas Touristik“, šį kartą į Turkiją. Šį kartą jie nesilaikė įkyrių gidų (galbūt todėl, kad atvykę į organizacinį susirinkimą neatvyko ir nepirko ekskursijų ?;))
- Na, tiesiog per juos mes kažkaip visą laiką pigiau!
Jekaterina
Ir todėl 2021 m. „Pegasus“, Naujųjų metų atostogoms, vėl juos išsiųs į šiltus kraštus. Šį kartą JAE =)