Autorius: Igoris
Mano vardas Igoris, o buto nuoma per „Airbnb“ jau metus man yra būdas užsidirbti papildomų pinigų. Taip, tai gali būti stresas, bet ištikimas ir įdomus.
Aš jums pasakysiu, kaip aš pradėjau naudotis paslauga - ir kaip pradėti; ką verta žinoti ir stebėti, ir kaip čak-čak gali išgelbėti jus nuo blogų atsiliepimų.
Iš redaktoriaus. Igoris yra mano draugas ir šios šaunios „Airbnb“ medžiagos, skirtos šeimininkams, autorius. Bet keletą skyrių papildžiau savo komentarais. Dažnai ką nors užsisakau „Airbnb“ kaip svečias.
Kas yra „Airbnb“?
Aš paaiškinsiu savo žodžiais.
„Airbnb“ yra internetinė paslauga vienijantis turistusieško būsto:
- pigiau nei viešbutyje už pasakiškus pinigus,
- patogesnis ir įrengtas nei viešbutis su mini šaldytuvu,
- autentiškesnis ir atmosferiškesnis nei beveidis „Hilton“ kambarys,
ir paprastų žmonių bet kurioje pasaulio vietojekuriems priklauso būtent šis būstas ir kurie nesiryžta uždirbti pinigų.
Tai yra, aš, Igoris, turintis butą Kazanėje, sukuriu skelbimą „Airbnb“ ir keliais paspaudimais keliautojas iš Brazilijos užsisakys mano dviejų kambarių butą. Arba maskvietis, savaitgalį užsukęs į miestą.
Aš, Igoris iš Kazanės, skrendu į JAV ir naudoju „Airbnb“, norėdamas rasti kambarį miesto name su vietiniu niujorkiečiu.
Na, norėdami suprasti mastą, pateikiame keletą faktų: beveik 3 000 000 savininkų yra registruoti tarnyboje! Kiekvieną mėnesį prisijungia dar 14 tūkst. Be to, aviakompanijų rezervacijos priimamos kaip patvirtinimas dėl apgyvendinimo vizai gauti (pavyzdžiui, Šengenas).
Trumpai tariant, „Airbnb“ yra pasaulinė nuomos nuoma, kurios netrukdo šalių sienos. 10 kartų saugiau nei nuomojant butą kai kuriems „Avito“. Tačiau jis taip pat yra kelis kartus atsakingesnis.
Kaip nusprendžiau vesti?
Kaip man kilo mintis tapti „Airbnb“ vedėju?
* savininkas - tas, kuris nuomoja butą; svečias yra tas, kuris apsilanko :)
2018 m. Kazanėje vyko FIFA pasaulio taurė ir, žinoma, daugybė turistų iš skirtingų šalių. Likus porai mėnesių iki šio įvykio, draugas man pasakė, kad jo pažįstami „airbnb“ birželį-liepą užklijavo 20 000 rublių per dieną kainų etiketę, o JAU nėra laisvų datų.
Ir tada mano akys nušvito tokiais doleriais kaip Scrooge McDuck - atėjo laikas užsidirbti! Mano dviejų kambarių butas yra 20 minučių pėsčiomis nuo stadiono. Nėra geresnės vietos sustoti prieš rungtynes. Tą vakarą sugalvojau, kur kuriam laikui išsikraustyti, užsiregistravau svetainėje, nufotografavau ir išsiunčiau prašymą dėl moderavimo. Kitą dieną mano skelbimas buvo paskelbtas.
Nustatyta 15 000 rublių kaina už naktį, daugiausiai 4 svečiai. Rusas nebūtų tiek mokėjęs, o užsieniečiai - mokėtų. Taigi pirmieji šarvai atkeliavo iš emyratų, prancūzų ir meksikiečių. Iš jų per mažiau nei savaitę uždirbau 85 000 rublių.
Po čempionato paskelbiau pranešimą. Bet karts nuo karto atnaujinu dideles šventes - Naujuosius metus ar gegužę, kai galiu išlaisvinti namus. Kaina buvo sumažinta iki 4000 rublių už naktį, dabar tautiečiai taip pat juda 🙂
Iš redaktoriaus. Daugeliui buto nuoma yra tarsi verslas. Iš dvidešimties ir daugiau „Airbnb“ vedėjų, pas kuriuos buvau apsistojusi, tik kartą sutikau močiutę iš San Francisko, kuri atsisakė savo miegamojo turistams, vien todėl, kad jai nuobodu gyventi vienai.
Kaip išsinuomoti butą per „Airbnb“?
Pavasarį aplankėme „Airbnb“ gimtinę San Franciske 🙂
Ir, žinoma, liko namuose
Būsto nuoma per paslaugą vykdoma pagal elementarias ir labai aiškias instrukcijas. Dokumentams reikalingas jūsų pasas ir buto nuotraukos.
Norėdami tai padaryti, spustelėkite kvietimo nuorodą į „Airbnb“ >> ir pradėkite dirbti su pele ir klaviatūra. Tada yra dvi galimybės:
- Jūs jau sukūrėte profilį „Airbnb“ kaip svečias ir todėl spustelėkite raudonas mygtukas „Prisijungti“,
- Jūs esate visiškai pradedantysis ir spustelėkite "Registruotis"... Jau yra pasirinkimas per „Facebook“, „Google“ paštą ar bet kurį kitą paštą. Vardas, pavardė, slaptažodis - viskas baigta, jūsų paskyra sukurta.
Čia turiu paminėti „Airbnb“ privalumus, kurie mane papirko (ir jie ką nors išaiškins).
+ Registracija ir skelbimų (skelbimų) talpinimas yra nemokamas.
+ Nuosaikumas greitas. Man tai užtruko dieną.
+ Ar pastebėjote minėtas frazes „močiutė atsisako miegamojo“, „nuoma, kai noriu“?
„Airbnb“ visų pirma yra APIE JUS ir JŪSŲ TAISYKLES.
Galite išsinuomoti visą butą; galite turėti miegamąjį ir pasidalinti sale / virtuve / vonios kambariu su svečiu; taip pat galite turėti sofą šalia savo lovos.
Laivas, paverstas gyvenamuoju namu, oro čiužinys - jei sąlygos yra žmogiškos ir aiškiai atitinka gyvenamojo ploto funkciją, paraiška bus patvirtinta. Ir bus svečių.
Atidarymo datas galite pasirinkti patys. Bet kuriomis dienomis nuo trijų iki šešių mėnesių arba tik šeštadieniais ir sekmadieniais. O gal kartą per metus 2 savaites, atėjus atostogoms?
Galite laisvai nustatyti taisykles: pavyzdžiui, netriukšmaukite po 21:00, nedėvėkite batų. Turtui sugadinus, nustatykite užstatą
Iš redaktoriaus. Keisčiausia meistro taisyklė mano patirtimi buvo draudimas koridoriuje atidaryti vienus duris be paaiškinimų. Už tai buvo nubausta 50 USD bauda O_o
+ Kam reikalinga jūsų studija ne centre? Patikėkite, jei tai bus Maskva ar Sankt Peterburgas, pasirodys nuomininkai. Šiek tiek sunkiau regionuose, Kazanėje ar Nižnij Novgorode, tačiau švenčių dienomis ir vasaros savaitgaliais užtikrinama didelė paklausa.
Iš redaktoriaus. Beje, per dieną „Airbnb“ yra užsakoma apie 800 tūkst. O savininkų - tik 3 mln. Rusijoje paslauga taip pat populiari ir net Irkutske yra daugiau nei 300 šeimininkų, kurie kuria verslą pagal kasdienę „Airbnb“ butų nuomą 🙂
Kiek kainuoja buto nuoma?
Kaip „Airbnb“ uždirba pinigus? Bendrovė imasi 3% jūsų nustatytos kainos už naktį.
- O kiek turėčiau paimti? Čia viskas yra gana paprasta, tačiau yra keletas subtilybių.
„Airbnb“ leidžia nustatyti norimą kainą. Mažiausiai 5000 rublių per naktį vieno kambario bute Lyubertsy. Bet tai priklauso nuo to, ar bus pasirinktas jūsų pasiūlymas. Todėl yra funkcija „protingos kainos“kai „Airbnb“ pataria išlaidas pagal tam tikrus kriterijus.
Mano patirtis.
Aš pats, naudodamasis lėktuvo kortele, kur nurodytos kitų butų kainos, įvertinau vidutines savo buvimo vietos išlaidas ir jas nustatiau. Pataikė gerai
Bet turiu būstą naujame name su interjeru ir detalėmis. Matyti, kad čia gyvena žmogus, o ne „namelis tešlai uždirbti“. Atitinkamai kainą galima šiek tiek pervertinti. Tai taip pat ravi ne visai adekvačius žmones. Na, tie, kurie tikisi prašmatnaus spindesio-grožio už 500 rublių per dieną.
Kiti niuansai.
Man tai patinka „Airbnb“ lankstus kainų kalendorius... Tai yra, nuo pirmadienio iki penktadienio galite nurodyti 1500 rublių, o šeštadieniais – sekmadieniais ar švenčių dienomis - 2000 rublių.
Be to, jei norite daugiau patrauklumo, galite įeiti nuolaida užsakymui ilgiau nei savaitę (7–10%) arba mėnesį (čia iki 30%).
IR papildomi mokesčiaiišskyrus pagrindines išlaidas. Pavyzdžiui, įprasta valymo mokestis - ar skambinsite į valymą, ar atliksite patys. Mačiau, kad jie padengia nuo 500 iki 1000 rublių, arba visai neima mokesčių, kaip aš. Arba papildomas mokestis svečias: bazinė suma nustatoma 2 svečiams (daugelis keliauja šia kompozicija), tačiau jei bute telpa keturi, tada už kiekvieną „virš normos“ galite įmesti n-ąjį šimtą rublių - paprastai 200–300 rublių.
Iš redaktoriaus. Galite arba pervertinti, arba nuvertinti kainą. Mes apsistojome San Diege už 45 USD / naktis, o vidutinė kaina mieste buvo 85 USD. Nežinau, kodėl šeimininkė užsiėmė tokia labdara. Ji gali būti buvusi couchsurfer, norinti išsinuomoti savo namus „Airbnb“ 🙂
Reikalavimai nuomotojui
„Airbnb“ savininkui nekelia griežtų reikalavimų - „tu praeini, bet ne“. Išskyrus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir nuotrauką bei įprastas sąlygas reklamuojamame būste.
Veikiau yra neišsakytas sąrašas. Ne visi pateks į taškus, vien todėl, kad:
- Savininkas turi būti tinkamas.Taip pat žinoti, kas yra svetingumas ir kaip švara kvepia ir atrodo. Ir jokių nuostatų „Aš neperduodu studentams / vienišiems vyrams / jaunoms poroms“ dvasioje.
- „Airbnb“ atvyko iš vakarų. Tai reiškia, kad nėra jokios diskriminacijos ir priekabiavimo - jo pagrindinis šūkis. Rimtai, šeimininkas NEGALI atmesti rezervacijos, nes svečias yra užsienietis / juodaodis / kinietis / gėjus.
- Tiksliau, gal. Bet jei paraiškos bus atmestos dažnai ir be esminių priežasčių, į sąskaitą bus žiūrima „iš viršaus“. Ir galbūt jie tai užblokuos.
- Dar didesnė nuodėmė yra rezervacijos atšaukimas šeimininkui. Tai yra, kai viskas patvirtinama, o turistai su nerimu laukia kelionės, o tu jiems pasakysi po savaitės - „oi, atsiprašau, aš nenorėjau kažko išsinuomoti“. Paprastai jums bus skirta tokia bauda, daugiau informacijos rasite žemiau esančiame skyriuje.
- „Tos pačios lyties su manimi“ svečiams filtrą leidžiama uždėti tik tuo atveju, jei išsinuomojate kambarį ar vietą. Su butu tai neveiks.
- „Airbnb“ neveikia Kryme, Sirijoje, Šiaurės Korėjoje ir Irane.
Na, naujokų nuomone, yra keletas „jūs turėtumėte“, kurių iš tikrųjų nėra:
1) Jūs neprivalote įrengti savo namų taip, kad būtų patogu svečiams. Sienų perdažymas smėlio spalvos, indaplovės pirkimas, žiemos apsiausto pašalinimas iš akių. Galų gale, tai yra jūsų teritorija, ir jūs ja dalinatės su pašaliniais asmenimis (bet viskas yra proto ribose!).
2) Jūs neprivalote asmeniškai susitikti su svečiais. Yra daugybė variantų - nuo kombinuoto užrakto iki „kaimynų raktų“. Bet visada malonu 🙂
Iš redaktoriaus. Paryžiuje šeimininkės nematėme. Pagal instrukcijas raktus paėmiau iš priešingos kavinės - iš konkrečios baristos kodiniu žodžiu.
Kaip bendrauti su svečiais?
Draugiškas ir laiku. Pagrindinė taisyklė - visada palaikyti ryšį. Tai labai svarbu.
Patvirtinus rezervaciją, jūsų telefono numeris bus prieinamas nuomininkui. Galite toliau bendrauti per „Airbnb“ pranešimus, galite eiti į „WhatsApp“ / „Telegram“.
Patarimai šeimininkams iš mano praktikos:
- Nedelsdami pasakykite, ar susitiksite registracijos metu.
- Jei yra trys svečiai ir jūs pasirūpinate didele lova ir sulankstoma lova, paklauskite, ar bent vienam iš jų patogu miegoti kartu (oi, jei žinotumėte, kaip neatsargiai jie skaito skelbimus ...).
- Pasiruoškite klausimui "kur galite eiti?" Aš paaiškinu žodžiais, kažkas rašo sveikinimo pranešimą.
- Palikite keletą gėrybių. Turiu chak-chak. Svečiams tai patinka, ir jei paaiškės kokių nors trūkumų, jie bus jiems atlaidesni.
- Pakartokite sau, kad kiekviename žmoguje yra kažkas gero. Neatsargūs ir nemandagūs svečiai, kurie kaltina jus dėl savo klaidų, pasitaiko, tačiau dauguma jų yra mandagūs ir adekvatūs. Kai kurie palieka tobulą tvarką ir švarą.
Iš redaktoriaus. Patvirtinu, kad mano asmeninė „Airbnb“ taisyklė yra plauti indus, mesti rankšluosčius ir patalynę į skalbimo mašiną (arba sudėti į krūvą), išsirenkant išnešti šiukšles.
„Airbnb“ turistų atsiliepimai
Kodėl išsinuomoti „Airbnb“ kelia stresą? Jūs visada turėtumėte išlaikyti nurodytą lygį. Priešingu atveju - sveiki, neigiami atsiliepimai ir krentantis „populiarumas“.
Kiekvienas svečias pasilikęs savo skelbime turi teisę palikti įvertinimą ir atsakymą. Ir tai yra vienas iš lemiančių veiksnių kitiems nuomininkams.
Apžvalga negalima ištrinti ar redaguoti, net jei jis yra išgalvotas ir apgaulingas. Tačiau paslauga skirta objektyvumui, todėl savininkas gali į ją atsakyti ir paaiškinti, kas negerai, arba atsiprašyti, kad išlygintų neigiamą įspūdį. Ir ateityje tikrai pataisykite kaną. Taip pat yra „Airbnb“ šeimininkų atsiliepimų apie svečius. Jo profilyje galima išlieti susierzinimą.
Sąžiningai gavau neigiamą komentarą. Jis nėra pakankamai švarus. Dirbant su kitais - kai pamiršau palikti tualetinį popierių - padėjo minėta chak -chak :)
Ką daryti, jei nėra atsiliepimų? Kaip ieškoti pirmųjų nuomojamų klientų? Laukti. „Airbnb“ turi savo rodymo algoritmą, ir jei jūsų butas jokiu būdu nėra užsakytas, jis patars, ką pataisyti.
Iš redaktoriaus. Kaip svečias sakau, apžvalgos ir žvaigždės yra svarbiausia. Jei matysiu 4 balus iš 5 už švarą ir tokius komentarus, praeisiu pro šalį. Bet tuo pat metu aš duosiu galimybę naujokui be jokio atsiliepimo, jei viskas tinka nuotraukoms.
Sukurkite nuomos įrašą „Airbnb“
Kaip išsinuomoti butą? Pradėkime veikti.
Eikite į „Airbnb“. Ir ... mes darome tiksliai tai, ką nurodo svetainė. Nėra jokių ypatingų niuansų, tačiau „Airbnb“ siūlo užpildyti keletą punktų, įskaitant:
- Būsto tipo pasirinkimas - visas butas ar namas arba vieta kambaryje.
- Talpa ir visi būsto taškai - nuo lovų ir vonios kambarių skaičiaus iki adreso ir patogumų, tokių kaip belaidis internetas, šampūnas, lygintuvas, sąrašo.
- Jūsų istorija apie jūsų erdvę - išsamiai aprašykite, kas tai yra, kas yra prieinama. DEKLARUOKITE DIDELĖMIS RAIDĖMIS, jei nuomojate kambarį ar vietą, o ne visą butą. Paminėkite, kiek kainuoja centras, koks plotas ir pan.
- Nuotraukos - atidžiai stebėkite gražias ir informatyvias interjero nuotraukas.
- Skelbimo pavadinimas - skatinamas originalumas.
- Jūsų nuotraukos ir telefono numerio patvirtinimas - jei tai nebuvo padaryta anksčiau.
Tada pasirinkite svečiams keliamus reikalavimus - pavyzdžiui, tapatybės patvirtinimą arba skelbimų slėpimą nuo naujokų svetainėje; apibrėžti taisykles - nerūkyti / netriukšmauti; sudaryti kalendorių - kada, kiek laiko, ar jums reikia pertraukos tarp rezervacijų, kad pasiruoštumėte; ir nustatykite nakties kainą.
Apskritai viskas yra nuosekli ir aiški. Leiskite išvardyti, kas mane neramino proceso metu:
✓ Registracija ir priegloba „Airbnb“ yra nemokama - šeimininkams prisijungti nekainuoja nė cento.
✓ Tiksliu adresu - ramiai, jis bus matomas tik tiems, kurie užsisakė nakvynę. Visiems kitiems žemėlapyje rodomas apskritimas, apytiksliai nurodantis vietovę.
✓ Pagal nuotraukas - galite įkelti savo arba užsisakyti mokamą prof. fotografas iš „Airbnb“. Viską dariau pati.
✓ Po sukūrimo reklama paskelbiama bendrame sklaidos kanale po ~ 6 valandų.
✓ Skelbimas gali būti bet kokia kalba. Greičiausiai rašysite rusiškai. Tačiau tai neišgelbės jūsų nuo užsieniečių programų (jiems yra stebuklingas mygtukas „išversti“). Jei jus gąsdina svetimi žmonės, perskaitykite skyrių „Reikalavimai šeimininkui“.
✓ Ir atvirkščiai, jei laikote savo pagrindine „auditorija“ ir turistus iš kitų šalių, ir savo, dubliuokite skelbimą anglų ir rusų kalbomis.
✓ Jūs neprivalote užsiimti užsienio piliečių registracija.
Kaip atliekamas užsakymas ir apmokėjimas?
Atsakymus į įsivaizduojamus ir neįsivaizduojamus priimančiosios klausimus rasite „Airbnb“ svetainės pagalbos centre (palaikymas). Taip pat yra teminis forumas šeimininkams - jis vis dar yra anglų kalba, tačiau yra daug naudingų ir pamokančių dalykų (apie tai, kokie yra svečiai).
Čia aš apžvelgsiu svarbiausius dalykus.
Rezervacijos.
Kaip atliekama rezervacija? Jei davėte:
1) Pagal užklausą. Ivanui patiko jūsų butas → Ivanas atsiunčia jums užsakymo užklausą → Gausite pranešimą → Siųskite atsakymą per 24 valandas → Jūs žiūrite Ivano profilį, informaciją apie save, atsiliepimus apie nuotraukas, jums patinka viskas → Jūs dar kartą įsitikinote, kad prašomos datos esate laisvi → Jūs patvirtinate Ivaną ir siunčiate jam „labas“ → Pinigai yra įšaldyti Ivano kortelėje, ir jūs abu nekantraujate įsikurti (jis skirtas naujoms emocijoms, o jūs mokate :).
Alternatyvus rezultatas. →… informacija apie save-nuotraukų apžvalgos, jums kažkas nepatinka (pvz., Blogas įvertinimas) / ARBA suprantate, kad datos nepasiekiamos (pamiršote pataisyti kalendorių) → Atmetate Ivaną, paaiškindami, kodėl. Patariu nesijaudinti dėl mažėjančių programų, vieną ar du kartus tai neturės įtakos skelbimų parodymams, tačiau dažniau ir dažniau - taip.
2) Momentinis patvirtinimas. Ivanui patinka jūsų butas → Ivanas atsiunčia užsakymo užklausą → Jis automatiškai patvirtinamas iš karto. Viskas.
Tiesą sakant, tai yra puikus pasirinkimas, jei planuojate verslą padaryti iš buto, o datos yra atviros bet kurį mėnesį be apribojimų. Šis variantas man netinka, bet aš jį nuomoju tik atostogų metu. Be to, man vis tiek pirmiausia reikia pažvelgti į svečio profilio istoriją.
Iš redaktoriaus. Kai jie atmetami, liūdna 🙁 Nors tai atsitiko tik vieną kartą iš 23 paraiškų.Savininkas atsakė sąžiningai - kažkas paprašė daugiau naktų, kurios jam pasirodė pelningesnės.
Apmokėjimas. Arba „Airbnb“ mokėjimas.
- VISI MOKĖJIMAI EINA TIK PER AIRBNB.
- Kiek „Airbnb“ ima kompiuterius? 3% visos sumos.
- Svečias gali atsiskaityti kreditine kortele ir „paypal“. Pinigai įšaldyti jiems patvirtinus rezervaciją.
- Šeimininkui suteikiama banko sąskaita ir „paypal“. Rusijai patogiau atsiskaityti į įprastą banko kortelę (jis susietas su paskyra).
- Pelningiau gauti mokėjimai rubliais ir į rublių sąskaitą. Mokėjimo valiuta atitinka jūsų skelbimo valiutą.
- Mokėjimai šeimininkams pervedami 24 valandos po registracijos... Kreditavimo terminas priklauso nuo mokėjimo būdo. Jei tai savaitgalis, tada pinigai atsiras, kai pasibaigs atostogos.
Iš redaktoriaus. Viename bute Tel Avive nuo lubų nukrito nemažas tinko gabalas. Šeimininkas nusprendė atlyginti žalą pinigais. Bet ne asmeniškai, o per „Airbnb“ savininkai gali naudotis tokia grąžinimo funkcija.
Atšaukimai.
Patvirtinę galite atšaukti rezervaciją. Su bauda. Mirtis / liga ir kt. Gali būti nemokamai išskiriami.
- 50 USD, jei užsakymas atšauktas likus 7 ar daugiau dienų iki atvykimo.
- 100 USD, jei mažiau nei 7 dienos.
Tačiau „Airbnb“ gali pasigailėti, jei sėkmingai priimsite svečius 10 kartų iš eilės. Bauda išskaičiuojama iš mokėjimo už šiuos nuomininkus.
Rezervacijos atšaukimas reiškia ir automatinis atšaukimas jūsų skelbime: „Šis savininkas atšaukė ... per tiek dienų“.
Nepriklausomai nuo priežasties, datos liks uždarytos kitiems svečiams. Trys ar daugiau atšaukimų? Pašalinkite šį niekšą!
Skirtingos taisyklės momentiniams gynėjams. Anksčiau jie netiria svečio, o tai reiškia, kad sąlygos yra silpnesnės. Trys atšaukimai per metus leidžiami be baudos.
Kuo dar galite užsidirbti pinigų?
Mes patys neorganizavome įspūdžių,
bet keliskart juos bandė
- Dėl „Airbnb“ patirties organizavimo - surengti turistams panašias ekskursijas ir užsiėmimus. Trumpai tariant, linksmink juos.
- Užsakyme nurodydami savo turtą. Beje, bandžiau, bet moderavimo procesas užtruko kelis mėnesius! Ir jis ima komisinius net 15 proc. „Airbnb“ siūlo geresnes prieglobos galimybes.
Bet jei jums reikia kuo daugiau užpildyti kalendorių, užsiregistruokite „Airbnb“ ir „Booking“ (5 rezervacijos pateikiamos pastarosios nuoroda be 15% komisinio mokesčio).
Buto apsauga
Pah-pah-pah, aš neturiu jokių įvykių. Nors bijojau, kad kažkas bus pavogta. Pirmą kartą jis paėmė viską iš namų. Bet tada tapo lengviau susieti ir paslėpti tik pačius vertingiausius. Televizoriaus niekas neišėmė 🙂 Aš taip pat jaudinausi dėl gedimų. Gal man pasisekė, bet žmonės buvo labai adekvatūs ir draugiški.
Kaip „Airbnb“ apsaugo savininką?
1) Peržiūros sistema - galite išnagrinėti svečio sąskaitą viduje ir išorėje.
2) Galite filtruoti gyventojams, turintiems tik asmens dokumentą arba turintiems gerų atsiliepimų.
3) Prieš pateikdami užklausą, svečiai turi sutikti su jūsų politika. Pažeidimo atveju jūs atšauksite rezervaciją be baudos.
4) Negaliojančių ar tuščių banko kortelių nėra - nuo užsakymo dienos „Airbnb“ pats laiko svečio pinigus triume ir perveda juos savininkui po registracijos.
5) Galite nustatyti užstatą, jei jums nereikia rizikos. Jis nėra užšaldytas svečio kortelėje ir nėra grynaisiais. Bet jis bus apmokestintas, jei kreipsitės į Problemų sprendimo centrą ir pateiksite galiojančią pretenziją. Pažįstu žmonių, kurie sudaro sutartį su nuomininkais.
6) Net jei neįvedėte indėlio, bet kažkas buvo sugadinta / sugadinta, turite 2 savaites rašyti tam centrui. Prasidės visų „Airbnb“ teismas - jie priims sprendimą, ar skirti aplaidų svečią bauda, ar pačiai tarnybai lengviau atlyginti žalą.
7) Beje, gamtoje yra tarsi butų draudimas iš „Airbnb“. Bet kažkas man pasakė, kad Rusijoje tai neveikia. Todėl nesigilinau.
Mano patarimas būsimiems savininkams - už ir prieš
Taigi, apibendrinsiu. Remiantis mano paties eterio praktika 8 priimtuose užsakymuose ir kastuvų forumuose:
- Miela pirmoji nuotrauka - reklamoje yra svarbus dalykas. Tai nustato vizualų toną ir pašnibžda svečiui į ausį „spragtelėkite!“ arba „eikime toliau“.
- Registracijos instrukcijos būkite kuo paprastesni, jei nesusitinkate asmeniškai. Štai kaip vaikams - su paaiškinimu ir durų, įėjimo ir kt. Paveikslėliais.
- Stebėkite atsakymų dažnumą ir greitį. Atsakykite visiems ir priimkite / atmeskite užklausas per 24 valandas. Atsisiųskite „Airbnb“ programą į savo telefoną.
- Nepamirškite laiko tarpo nuo patvirtinimo iki svečio registracijos - palaikykite ryšį... Ir gyvenimo procese taip pat.
Švara yra raktas į sėkmę. Trumpas ir informatyvus.
Iš redaktoriaus. Nesu prieš būstą ar kambarį su pagrindiniu „užpildu“ - langu, lova ir mini drabužių spinta. Bet tvarka turi būti nepriekaištinga! Švieži linai be plaukų, rankšluosčių, be dulkių. Vien dėl švaros esu pasirengęs pateikti puikią apžvalgą.
- Jei pateiksite virtuvės naudojimas, palikite druskos, pipirų ir saulėgrąžų aliejaus. Kai kuriems tai atrodys didžiulis pliusas.
Iš redaktoriaus. Kaip aš. Man patinka, kai yra tokių buitinių smulkmenų. Jūs taip pat galite išmaišyti vakarienę.
- Pabandyk deklaruotų paslaugų buvo aukštos kokybės. Ar įskaičiuoti pusryčiai? Bute už 5000+ rublių pigūs grūdai atrodo keistai (bet beigeliai ir varškės sūriai - puikūs). Televizorius su „Netflix“? Na, tada internetas neturėtų būti be kvailystės.
- Būtinai nurodykite, ar jums reikia lipti laiptais, ar yra liftas.
- Bute buvo pokyčių? Praneškite apie tai būsimiems svečiams pranešime ir praneškite tiems, kurie ketina įeiti.
Iš redaktoriaus. Barselonoje užsisakiau kambarį, iš kurio atsiveria Sagrada Familia panorama. Atvykęs grožėjausi užtemstančiomis užuolaidomis - darbininkai atnaujino namo fasadą.
- Visi žmonės yra skirtingi. Nenusiminkite „Airbnb“ bendruomenėje, jei 10 gerų nuomininkų yra vienas iš tokių „o, atsiprašau, pametiau raktus, bet čia yra neigiama apžvalga, kad nepadėjau man jų rasti 3 val.“.
Buto nuomos mokesčiai
Šiuo klausimu „Airbnb“ siūlo išsiaiškinti savarankiškai, cituoju, „vietos administracijoje“. Mandagiai užsimena, kad galite užsiregistruoti kaip savarankiškas arba individualus verslininkas 🙂
Dauguma Rusijos „Airbnb Schnicks“ nemoka mokesčių. Bankas neperduoda informacijos mokesčių inspekcijai, kol negaus oficialaus prašymo. Bet jis gali būti suinteresuotas, ypač jei yra daug, valiuta ir nuolat. Trumpai tariant, savo pačių rizika ir rizika - nėra universalaus atsakymo.
Ar galima išsinuomoti „Airbnb“, jei butas yra įkeistas? Pašalinkite dalį „ant„ Airbnb ““ ir perskaitykite ją dar kartą. Žinoma taip. Tarnyba net neklausia savininko, ar jūs, ar ne - subnuomos klesti tik tokiu būdu 🙂
„Superhost“ ir „Airbnb Plus“ - kaip jį gauti?
Superhost. Arba rusų kalba - superšeimininkas.
Tam tikram laikotarpiui „Airbnb“ suteikia jums pažymius. Jie nėra rodomi vartotojams, tačiau pagal juos galite gauti „Superhost“ būseną. Kriterijai yra šie:
- 10 ar daugiau priimtų nuomininkų,
- Atsiliepimai,
- Atsakymo procentas yra ne mažesnis kaip 90%,
- Atšaukimų nėra
- Ir bendras įvertinimas yra ne mažesnis nei 4,8.
Iš redaktoriaus. Ką tai daro? Man, kaip svečiui, pasitikėjimo lygis akimirksniu kyla. Ir šis bičiulis žino savo daiktus! Jei kainų zona tinka, užsisakau ten pat.
„Airbnb Plus“.
Tai skyrius, kuriame susiburia visi gražiausių dizainerių-hipsterių kokybės būstai. Žinoma, jie už tai moka daugiau, o turtingesni turistai tai renkasi.
Norint patekti į „AirbnbPlas“ kastą, reikia kuo geriau išsinuomoti patalpas: išlaikyti vieną stilių, pridėti kavos virimo aparatą, kuriame visada yra kapsulių / grūdų ir kitų „smulkmenų“. O ir sumokėk 149 USD 🙂
Koks meistras neturėtų būti?
Redaktoriaus skyrius.
Nesvarbu, ar kasdien dirbate „Airbnb“, ar nuomojate kambarį iš filantropijos, tai yra aiškus pavyzdys, KO NAMO NEBŪTINA (ir kas nutinka blogiems šeimininkams).
Man Maskvoje nutikusi situacija.
Reikėjo išsinuomoti butą sostinėje. Jie norėjo ne įprasto, o iš „prabangos“ kategorijos.
Rado „Mayakovskaya“ variantą - 8000 rublių per dieną. Atsiliepimai geri, šeimininkė miela.
Mes įsitaisėme, mėtėme daiktus koridoriuje ir skubėjome į reikalus. Vakare geriau susipažįstame su butu:
- Ant viryklės yra storas riebalų sluoksnis,
- Vonia - padengta pelėsiu ir pelėsiu,
- Grindis dengia plaukai ir dulkių gumulai
- Pusryčiams - „Marina“ sausainiai už 20 rublių, „Red Price“ pieno ir arbatos lapai iš „Pyaterochka“,
- Patalynės skalbiniai nėra skalbiami, bet apibarstomi kvepalais, tarsi jie praeis dėl miltelių kvapo ... Aš miegojau savo drabužiais.
Keista, kad tai nėra nė mažiausias gabaliukas! Tai įvyko, kai 21 valandą šeimininkė parašė: „Duok man po 300 rublių už kiekvieną“ (mes užsisakėme trims). Ir tada: „Mokestis už svečius, visi taip moka. Tiesiog išmeskite pinigus, nekalbėkite “.
Puikiai žinome, kad „Airbnb“ negali būti jokių antkainių ir kortelių. 12 nakties ji paskambino ir surašė žinutes: „Aš žinau, kad tu esi namuose, durininkas tave pamatė“.
Ryte paskambinau į palaikymo tarnybą, kur jie patikino, kad svečias nieko nėra skolingas. Jie manęs paprašė išmesti korespondenciją, kad sutvarkyčiau ją su kitais „visi taip moka“. Todėl savininko paskyra buvo užblokuota.
Išvada.
„Airbnb“ populiarinamas vien tik rekomendacijomis - tai tikrai globali (ir globalizuojanti) paslauga.
Tačiau „Airbnb“ yra ir funkcija - pakviesti šeimininką. Jei perskaitėte iki šio taško, tada sunkiai mąstote 🙂 Taigi, štai mano kvietimas jums >> - kurkime bendruomenę kartu!
